Le partage de fichiers sensibles en interne est pratiqué quotidiennement dans la plupart des entreprises. Or, une mauvaise gestion de ces échanges peut entraîner des fuites d’informations critiques, compromettant non seulement la confidentialité des données, mais aussi la réputation de l’organisation. Il est donc prioritaire de sécuriser ces transferts, via des mesures de sécurité dédiées. Découvrez nos conseils et bonnes pratiques, pour partager des fichiers sensibles en interne en toute sécurité et tout comprendre sur la Data Loss Prevention (dlp).
Le partage de fichiers sécurisé est un enjeu majeur en entreprise. Particulièrement, les fichiers sensibles, par leur nature même, contiennent des informations critiques pour l'entreprise, qu'il s'agisse de données personnelles, de secrets commerciaux ou de documents financiers. Leur protection est donc primordiale pour éviter les conséquences d’une cyberattaque, pouvant inclure des pertes financières, une détérioration de la réputation de l'entreprise, ou encore des sanctions juridiques.
L’affaire Uber de 20161 illustre parfaitement les conséquences d’une mauvaise gestion des fichiers sensibles en interne. Des hackers ont réussi à accéder aux données personnelles de plus de 57 millions de chauffeurs et d’utilisateurs, exploitant une faille dans la gestion des accès internes. Cette fuite n’a pas seulement coûté des millions de dollars à l’entreprise en amendes et règlements ; elle a également porté un coup sévère à sa réputation, ébranlant durablement la confiance de ses utilisateurs et partenaires.
Le partage interne de fichiers constitue une cible de choix pour les cybercriminels, car ce type de transfert présente souvent des vulnérabilités exploitables. Plusieurs vecteurs d’attaque sont régulièrement utilisés pour infiltrer ces échanges internes et obtenir des informations sensibles.
L’un des vecteurs les plus courants est le phishing et les attaques ciblées. Les hackers envoient des mails frauduleux soigneusement élaborés pour inciter les employés à télécharger des fichiers malveillants ou à divulguer involontairement des informations confidentielles. En exploitant la confiance ou la négligence des employés, ces cyberattaques peuvent rapidement contourner les mesures de sécurité traditionnelles.
Un autre danger réside dans la malveillance interne. Certains employés mécontents ou motivés par des avantages financiers peuvent délibérément divulguer des données sensibles à des parties externes, comme cela a déjà été le cas chez Tesla2.
En 2018, un employé mécontent a saboté le système de production de l'entreprise en modifiant le code des logiciels et en volant des données sensibles. Il a ensuite divulgué ces informations à des tiers non autorisés, causant des perturbations dans les opérations et exposant l'entreprise à des risques de sécurité accrus. Elon Musk a confirmé que l'employé agissait par vengeance après ne pas avoir reçu une promotion, illustrant comment les motivations internes peuvent entraîner des fuites de données et autres formes de sabotage.
Même avec les meilleures intentions, les collaborateurs ne sont pas à l’abri d’une erreur pouvant compromettre la sécurité du partage des fichiers sensibles en interne. Preuve en est, selon un rapport de Verizon, près de 83 % des violations de données en 2022 impliquaient des acteurs internes. 3
Parmi les erreurs humaines les plus fréquentes, on compte :
Le partage non sécurisé : l’utilisation d’outils de transfert de fichiers grand public, comme WeTransfer ou des services non chiffrés, expose les informations sensibles à des interceptions ou à des détournements par des cybercriminels.
La Data Loss Prevention, ou prévention des fuites de données, est une stratégie qui vise à empêcher la divulgation non autorisée d'informations sensibles. Elle se matérialise par des logiciels et outils de gestion surveillant les flux de données à travers divers canaux comme les mails, le cloud ou le réseau, tout en bloquant les partages non autorisés.
Les solutions DLP classifient automatiquement les fichiers selon leur contenu, permettant d'appliquer des politiques de sécurité adaptées et de prioriser la protection des documents en fonction de leur sensibilité. En outre, elles aident les entreprises à se conformer aux obligations légales comme celles imposées par le RGPD, qui fait de la confidentialité et de l'intégrité des données personnelles une priorité.
Les solutions de Data Loss Prevention visent à protéger un large éventail de données critiques pour l’entreprise. Parmi les types de données à protéger en priorité à l’aide d’outils DLP, on trouve :
Un accès non segmenté aux fichiers sensibles expose l'entreprise à des risques importants de fuites internes ou de compromission de données. Lorsque tous les collaborateurs peuvent accéder librement à des informations confidentielles, la probabilité d'incidents augmente considérablement, que ce soit par erreur humaine, malveillance ou exploitation de failles.
Dans ce contexte, la règle du moindre privilège est une pratique incontournable dans la segmentation des accès. Cette approche consiste à limiter les droits d'accès des collaborateurs aux seules ressources nécessaires à l'exécution de leurs tâches. En appliquant cette règle, les entreprises peuvent réduire la surface d'exposition aux incidents de sécurité tout en minimisant les risques d'abus ou d’erreurs humaines.
Pour garantir une segmentation des accès optimale, les entreprises doivent mettre en œuvre des solutions adaptées, en s'appuyant notamment sur des outils de gestion des accès et des identités (IAM). Ces solutions permettent d’administrer et de surveiller les droits d'accès des utilisateurs en temps réel. Voici les bonnes pratiques à adopter pour une segmentation des accès efficace :
Essayez LockPass pour une segmentation fine des accès intégrant la gestion des permissions temporaires et un suivi simplifié grâce à un dashboard d’administration.
La surveillance des fichiers sensibles est déterminante pour prévenir les fuites de données, identifier des menaces potentielles et détecter des comportements anormaux. Sans un système de suivi efficace, il devient difficile de savoir qui a accédé à des fichiers critiques, quand et dans quelles conditions. Cela peut mener à des violations de sécurité coûteuses qui passent inaperçues pendant une longue période.
Par ailleurs, un suivi rigoureux de l’activité sur ces documents permet d’identifier rapidement des comportements douteux, comme :
Vous l’aurez compris, un suivi en temps réel des actions permet d’avoir une vision précise et immédiate de la gestion des fichiers sensibles. Ce type de surveillance offre une transparence totale sur qui accède, télécharge ou modifie un fichier.
Les outils de suivi de téléchargement permettent d'obtenir un historique détaillé de toutes les actions effectuées sur les documents critiques, améliorant la traçabilité et la gestion des risques. Côté avantages, on note :
Ces outils ne se contentent pas de stocker des documents, mais intègrent également des fonctionnalités de suivi des activités qui renforcent la sécurité lors du partage de fichiers en interne. En effet, les mécanismes intégrés garantissent que les fichiers sont non seulement stockés de manière sécurisée, mais aussi suivis tout au long de leur cycle de vie, permettant d'examiner les accès, les modifications et les partages.
Un autre avantage de ces solutions est l'automatisation des alertes : en cas de tentatives d'accès non autorisées, le système peut immédiatement notifier les administrateurs ou les utilisateurs concernés, permettant une réaction rapide comme le verrouillage des fichiers. Par exemple, si un collaborateur tente d'accéder à un fichier sensible sans autorisation, une alerte est déclenchée et envoyée à l'équipe de sécurité informatique, qui peut alors enquêter sur la situation.
Côté outils dédiés, la suite LockSelf est un coffre-fort numérique qui allie sécurité des données et fonctionnalités avancées. Avec son tableau de bord complet, les utilisateurs peuvent avoir une vue d'ensemble des activités sur les fichiers sensibles, visualiser l’historique des logs en temps réel, et générer des rapports détaillés. De plus, l’option API permet aux entreprises de créer des alertes spécifiques en fonction de leurs besoins, offrant une flexibilité supplémentaire pour adapter la sécurité à des situations particulières.
LockFiles est une solution spécialisée dans la sécurité des documents sensibles, conçue pour garantir un stockage sécurisé des fichiers.
LockFiles propose un contrôle des accès granulaire, permettant aux utilisateurs de définir des permissions spécifiques pour chaque fichier ou dossier, ce qui garantit que seuls les employés autorisés peuvent accéder à des informations critiques. Pour faciliter la conformité aux réglementations comme le RGPD, LockFiles intègre également des fonctionnalités d'audit détaillées qui aident les entreprises à suivre qui accède à quelles données, et à quel moment.
Avant d’envisager le partage d’un fichier, il est indispensable de procéder à une analyse approfondie pour identifier le niveau de sensibilité des informations qu'il contient. La classification des documents sensibles permet de déterminer les mesures de sécurité appropriées. Ainsi, les fichiers peuvent être catégorisés en plusieurs niveaux, tels que "confidentiel", "interne uniquement" ou encore "public". Chaque catégorie nécessite des protocoles de partage distincts, ce qui aide à garantir que les documents sont traités conformément à leur sensibilité.
Une fois la classification effectuée, il est important de mettre en place des politiques de partage strictes pour minimiser les risques de fuite d'informations. Cela passe par des restrictions sur le partage avec des entités externes, ou encore l'interdiction de télécharger des fichiers sensibles sur des appareils non sécurisés.
Enfin, le chiffrement des fichiers sensibles avant leur partage garantit que, même si un fichier est intercepté, son contenu reste inaccessible sans les clefs de déchiffrement adéquates. Les entreprises doivent donc établir des processus de chiffrement intégrés de manière transparente dans le flux de travail des collaborateurs, afin de ne pas perturber leur productivité tout en assurant la sécurité des données.
Pour assurer une protection efficace des fichiers partagés, les entreprises doivent établir des règles de Data Loss Prevention adaptées à leurs besoins. Cela commence par la définition de politiques de sécurité claires basées sur la sensibilité des données. Il est recommandé de catégoriser les données selon leur niveau de risque et d’établir des politiques de protection spécifiques pour chaque type. L’objectif est de s’assurer que les mesures de sécurité sont proportionnelles aux risques associés.
En complément, restreindre les permissions de partage à des groupes d’utilisateurs spécifiques permet de contrôler qui a accès et qui peut partager des informations sensibles, réduisant ainsi le risque d’erreurs humaines ou d'abus internes. Pour que cette démarche de segmentation des droits d’accès soit efficace, nous conseillons également de limiter la durée d'accès aux fichiers sensibles après la fin d’un projet. Cette mesure permet d'éviter que des personnes non autorisées continuent d'accéder à des informations dont elles n'ont plus besoin, renforçant ainsi la sécurité des données sur le long terme.
Enfin, l’intégration d'outils DLP capables de surveiller et de bloquer automatiquement les transferts non autorisés est également indispensable. Comme évoqué plus haut, ces solutions empêchent les fichiers sensibles d'être envoyés vers des destinations non sécurisées. Par exemple, si un collaborateur tente d'envoyer un document classé en dehors des systèmes sécurisés, le système interviendra en bloquant le transfert et en alertant les responsables de la sécurité.
Locktransfer est une solution de partage de fichiers qui offre des fonctionnalités avancées pour garantir la sécurité des documents sensibles, à l’interne comme à l’externe.
Parmi ses caractéristiques, on trouve le chiffrement de bout en bout pour protéger les données au repos et en transit.
Locktransfer s’articule autour de 4 grandes caractéristiques, conjuguant sécurité renforcée et facilité d’utilisation :
Sources :
3 https://www.verizon.com/business/resources/reports/dbir/